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Comment réparer les vitesses de téléchargement Xbox lentes pour les jeux et les applications

Jul 15, 2023

Téléchargez vos jeux et applications Xbox avec plus de rapidité et de facilité.

Au fil du temps, les jeux vidéo deviennent de plus en plus grands, les développeurs cherchant constamment à créer des mondes et des histoires plus grands et plus détaillés avec des visuels et des graphismes plus grands. Cette évolution est formidable pour les joueurs, mais cela signifie également plus de temps passé à attendre que ces jeux de plus en plus volumineux soient téléchargés sur nos consoles Xbox. Parfois, ces vitesses de téléchargement peuvent ralentir sans raison apparente, auquel cas vous pouvez vous sentir comme si vous n'aviez plus d'options.

Que vous jouiez sur Xbox Series X|S ou sur la génération Xbox One vieillissante, utilisez ces solutions de dépannage pour rectifier les vitesses de téléchargement lentes et vous assurer que vous sautez dans un autre des meilleurs jeux Xbox dès que possible.

Pour des informations plus détaillées sur tout ce que vous devez savoir sur les consoles Xbox et rester en ligne, consultez notre guide complet sur la mise en réseau Xbox.

Parmi les expériences les plus frustrantes pour les joueurs enthousiastes désireux de plonger dans un nouveau jeu vidéo, il y a l'apparition de vitesses de téléchargement lentes, même lorsque votre connexion Internet devrait être plus que suffisante pour télécharger rapidement le titre en question. Avant d'explorer les nombreuses solutions de dépannage disponibles, vous devez d'abord tester votre connexion réseau pour vous aider à orienter vos efforts.

Pour tester la vitesse de votre réseau et afficher des statistiques réseau pertinentes sur les consoles Xbox, procédez comme suit :

L'outil "Tester la vitesse et les statistiques du réseau" fournit les informations suivantes :

Pour optimiser vos téléchargements Xbox, deux de ces statistiques sont cruciales : la vitesse de téléchargement et la perte de paquets.

Les vitesses de téléchargement, affichées en mégabits par seconde (Mbps), vous indiquent la quantité d'informations que votre Xbox peut actuellement télécharger dans des conditions optimales et dans un certain laps de temps. Par exemple, une vitesse de téléchargement de 80 Mbps se traduit par 10 mégaoctets par seconde (MBps), ce qui se traduit à son tour par environ 36 Go d'informations par heure. Cependant, ce n'est pas la seule mesure à prendre en compte.

La perte de paquets vous indique la quantité d'informations pouvant être perdues lors de leur transmission sur votre réseau et peut réduire considérablement l'efficacité même d'un réseau à haut débit. Vous pouvez réduire la perte de paquets et profiter davantage de vos vitesses de téléchargement en supprimant la congestion du réseau ou en utilisant une connexion Ethernet filaire plutôt qu'une connexion sans fil.

Ces deux statistiques peuvent être comparées à d'autres appareils connectés à Internet dans votre foyer, ce qui devrait vous indiquer si les problèmes de vitesse de téléchargement lente sont le résultat de votre réseau ou de votre routeur, ou si votre console Xbox est potentiellement à blâmer.

Une fois que vous avez une meilleure compréhension des vitesses et de la connexion de votre réseau, il existe un large éventail de solutions potentielles que vous pouvez utiliser pour améliorer les choses. Ci-dessous, nous avons répertorié des conseils et astuces simples pour tirer le meilleur parti de votre réseau et des téléchargements Xbox, des solutions rapides pour les problèmes courants et même des modifications de paramètres avancées que vous pouvez utiliser pour optimiser votre réseau et vous assurer qu'il fonctionne toujours au mieux.

Les vitesses de téléchargement lentes sur votre Xbox peuvent ne pas être la faute de votre réseau ou de votre console, mais peuvent plutôt être affectées par la façon dont vous vous connectez au réseau. S'assurer que vous utilisez la meilleure connexion possible pour votre configuration pourrait offrir des vitesses de téléchargement plus élevées et une perte de paquets réduite lors du téléchargement de jeux et d'applications sur votre console Xbox.

Il existe essentiellement deux types de connexions réseau : filaire et sans fil.

Les connexions filaires à l'ancienne utilisent des câbles Ethernet qui fournissent un lien direct entre votre console Xbox et votre réseau. Cela offre les vitesses et la stabilité les plus élevées, ainsi que la latence et les interférences les plus faibles. Si vous êtes en mesure d'utiliser une connexion filaire, c'est presque toujours la voie à suivre pour obtenir le meilleur que votre réseau puisse gérer et assurer la plus grande facilité d'utilisation à tout moment.

Prenez simplement un câble Ethernet suffisamment long (la plupart des produits modernes sont plus que suffisants) et branchez une extrémité dans le port Ethernet arrière de votre Xbox et l'autre dans votre routeur ou modem Internet. Cependant, bien qu'une connexion filaire soit la méthode la plus efficace, elle n'atteint pas le même niveau de commodité que le sans fil, ce qui élimine le besoin d'une encre physique entre les appareils.

Le sans fil, ou Wi-Fi, est la façon dont la grande majorité des appareils dans le monde d'aujourd'hui se connectent à Internet. La plupart des réseaux modernes comportent deux bandes ou types de connexion sans fil différents : 2,4 GHz et 5 GHz. Si une connexion sans fil est la voie à suivre pour vous, comprendre la différence entre les deux bandes peut être une aubaine pour obtenir de meilleures vitesses de téléchargement.

Les connexions sans fil 2,4 GHz sont nettement plus courantes. Cette bande a une portée considérablement accrue au-delà de 5 GHz et convient mieux aux appareils mobiles et aux appareils qui ne se trouvent pas dans la même pièce ou zone que le routeur. Cependant, cette commodité se fait au prix de vitesses idéales réduites, d'une latence accrue et d'un risque accru d'interférences provenant d'autres signaux sans fil dans la région.

Alternativement, 5 GHz offre les vitesses les plus élevées et la latence la plus faible possible avec une connexion sans fil, et n'est pas aussi sensible aux interférences grâce à moins d'encombrement d'autres signaux à ces fréquences. Pour les jeux et autres services qui bénéficient d'une bande passante élevée, 5 GHz est de loin le meilleur choix. Cependant, ces signaux sans fil ne peuvent pas voyager aussi loin que la bande 2,4 GHz et ont du mal à traverser des obstacles tels que des murs.

Pour récapituler : utilisez une connexion filaire si vous le pouvez et que cela ne vous dérange pas de faire passer un câble physique entre votre console et votre routeur. Si le sans fil est plus pratique ou votre seule option, voyez si votre routeur offre une connexion de bande 5 GHz (il apparaît souvent comme deux réseaux distincts, mais certains réseaux sont capables de basculer automatiquement entre les deux bandes) et s'il convient à l'endroit où votre la console est. Votre dernier recours devrait être une connexion 2,4 GHz, étant entendu que vous devrez faire des compromis sur les vitesses de téléchargement.

Si vous avez besoin d'un câble Ethernet de base qui fera le travail, cette solution simple est efficace pour pratiquement toutes les vitesses Internet que votre réseau pourrait prendre en charge, jusqu'à 10 Gbit/s théoriques. Disponible dans une variété de tailles, selon la distance à parcourir.

Cela peut sembler une idée trop simple pour être efficace, mais le simple fait de redémarrer votre console Xbox et votre routeur sont d'excellentes solutions rapides pour une grande variété de problèmes de réseau temporaires auxquels vous pourriez être confronté. Si vous avez remarqué que vos vitesses de téléchargement ne sont tout simplement pas là où vous vous attendiez, ou si vous rencontrez d'autres problèmes, prendre quelques minutes pour tout réinitialiser pourrait être la solution que vous recherchez.

Nous vous recommandons de redémarrer d'abord votre routeur et de le faire en débranchant physiquement le routeur de l'alimentation, en attendant 10 secondes complètes, puis en le rebranchant. Pendant que votre routeur revient en ligne, redémarrez votre console Xbox en appuyant sur le bouton d'alimentation Xbox et en le maintenant enfoncé. pendant 10 secondes complètes, attendez 30 secondes complètes, puis rallumez votre Xbox.

Une fois que tout est allumé et fonctionnel à nouveau, assurez-vous que votre console Xbox est toujours connectée à Internet et que tout fonctionne comme prévu. Vous pouvez même exécuter un autre test de réseau pour comparer vos vitesses de téléchargement et déterminer si elles se sont améliorées après le redémarrage.

Les consoles Xbox peuvent se vanter de plusieurs fonctionnalités multitâches, comme la possibilité de télécharger des jeux, des applications et des mises à jour tout en jouant à des jeux, en gardant un jeu et une application en arrière-plan, et plus encore. Cependant, les consoles Xbox surveillent et gèrent de près les ressources système pour s'assurer que tout, y compris la bande passante Internet, donne la priorité à vos expériences de jeu. Pour cette raison, avoir un jeu en arrière-plan peut réduire considérablement vos vitesses de téléchargement globales.

Si vous cherchez à télécharger quelque chose sur votre Xbox avec autant de vitesse que possible, nous vous recommandons de fermer tous les jeux ou applications ouverts pour libérer plus de ressources pour les téléchargements. Pour ce faire, mettez en surbrillance le jeu ou l'application en question sur le tableau de bord Xbox ou dans le guide Xbox, appuyez sur le bouton "Menu" de votre manette et recherchez l'option "Quitter" répertoriée dans le menu disponible. Vous pouvez également remarquer un bouton "Suspendre" lors de l'affichage de la progression du téléchargement dans "Mes jeux et applications", qui réaffecte automatiquement la bande passante du réseau aux téléchargements à partir de tous les jeux ou applications ouverts.

Un facteur qui peut néanmoins fortement influencer les vitesses de téléchargement globales et la stabilité du réseau sont les "heures de pointe", qui sont des périodes au cours desquelles un nombre supérieur à la moyenne de personnes utilise activement Internet et télécharge des jeux ou des applications. Un vendredi soir juste après les "heures de travail" dans votre région, par exemple, peut voir plus de personnes se connecter et exercer une pression non seulement sur votre fournisseur d'accès Internet, mais sur le réseau Xbox.

Malheureusement, il peut être difficile de savoir quand sont les heures de pointe, car elles fluctuent au fil du temps à mesure que les grands jeux sont lancés, que les vacances se produisent, que les saisons changent, etc. Néanmoins, être conscient du moment où les joueurs peuvent se connecter en masse et essayer de télécharger des jeux ou des applications à d'autres moments (par exemple, tôt le matin ou tard le soir, ou pendant la journée les jours ouvrables), peut aider à améliorer les vitesses de téléchargement. et assurez-vous d'être opérationnel le plus rapidement possible.

Avec des conseils et des informations de base à l'écart, nous allons maintenant passer à des solutions plus avancées que vous pouvez utiliser pour éviter potentiellement des vitesses de téléchargement glaciales sur Xbox. Cela inclut la modification de vos paramètres DNS. Le DNS, ou système de noms de domaine, est une technologie massive en coulisse chargée de traduire les URL Web que nous connaissons tous en informations que les ordinateurs et les réseaux peuvent réellement comprendre, ou en adresses IP. Le DNS facilite l'utilisation d'Internet, mais c'est aussi un domaine que vous pouvez potentiellement accélérer.

Il faut du temps au DNS pour faire son travail en arrière-plan, et vous pouvez potentiellement accélérer ce processus en utilisant un service DNS alternatif. À moins que vous n'ayez déjà modifié vos paramètres DNS, vous utilisez probablement le service DNS par défaut de votre fournisseur d'accès Internet. Si vous êtes prêt à travailler, vous remarquerez peut-être une augmentation des vitesses de téléchargement en passant à un DNS tiers de confiance. Voici comment faire exactement cela, et quelques options bien connues que vous pouvez essayer.

Une autre solution avancée pour rendre l'Internet généralement plus flottant consiste à passer aux adresses IPv6. Alors que la plupart des internautes connaissent les URL Web plus simples que nous utilisons pour naviguer sur le Web, Internet est en réalité construit sur le protocole Internet, ou adresses IP. Pendant de nombreuses années, Internet s'est fortement appuyé sur IPv4, une norme 32 bits pour les adresses IP qui manque rapidement d'adresses disponibles alors qu'Internet continue de se développer indéfiniment. Plus les parties d'Internet reposent sur IPv4, plus la traduction et la connexion de votre réseau et de votre Xbox peuvent prendre du temps.

IPv6 est la norme de remplacement pour les adresses IP et est un système stupéfiant de 128 bits. Cela équivaut à beaucoup plus d'adresses IP et a le potentiel de rendre Internet plus rapide et plus stable. L'utilisation d'IPv6 est, bien sûr, recommandée, et il est probable que l'ensemble de l'Internet finira par adopter cette norme à l'avenir. Malheureusement, ce n'est pas quelque chose sur lequel vous avez le moindre contrôle.

Votre fournisseur d'accès Internet est chargé de déterminer s'il (et votre réseau) utilise IPv4 ou IPv6, et votre Xbox détecte automatiquement de quoi il s'agit lors de la première connexion. Vous pouvez voir quelle norme votre réseau utilise sur la page "Réseau" illustrée ci-dessus. Si IPv4 est toujours répertorié, vous pouvez essayer de contacter votre fournisseur d'accès Internet pour voir s'il prend en charge IPv6 et s'il existe une option pour basculer votre réseau vers la norme la plus récente et la plus performante.

S'il y en a, tant mieux ! Sinon, vous devrez attendre aux côtés de nous tous que la norme IPv4 vieillissante cède la place à l'IPv6 plus rapide.

La qualité de service, ou QoS, est un outil utilisé par de nombreux routeurs modernes pour gérer automatiquement l'allocation de la bande passante du réseau à différents appareils, afin de s'assurer que rien ne prend plus que nécessaire. Par exemple, QoS peut réduire la bande passante d'un appareil domestique intelligent toujours connecté qui ne nécessite pas beaucoup de connexion et donner plus de bande passante à votre console Xbox. Cela peut absolument affecter les vitesses de téléchargement, surtout si vous avez beaucoup d'appareils connectés à Internet dans votre maison.

La QoS peut être extrêmement utile, mais elle n'est pas toujours simple à activer. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de le faire depuis votre Xbox. La prise en charge de QoS par votre réseau dépend entièrement de votre routeur et la manière de l'activer diffère entièrement d'un routeur à l'autre. Si vous souhaitez explorer la qualité de service, vous devrez rechercher votre routeur spécifique et savoir comment accéder à ses paramètres. L'activation et la configuration de QoS peuvent se traduire sur votre console Xbox de manière plus cohérente en maintenant des vitesses élevées sur votre réseau, même lorsque d'autres appareils de votre maison commencent à avoir des difficultés.

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Zachary Boddy (Ils / Eux) est un rédacteur pour Windows Central, principalement axé sur la couverture des dernières nouvelles en matière de technologie et de jeu, des meilleurs jeux Xbox et PC et du matériel Windows et Xbox le plus intéressant. Ils ont joué et écrit pendant la majeure partie de leur vie en commençant par la Xbox d'origine, et ont commencé en tant que pigiste pour Windows Central et ses sites sœurs en 2019. Désormais rédacteur à part entière, Zachary est passé de la seule écriture sur toutes choses Minecraft couvre pratiquement tout ce dont Windows Central est un expert, en particulier en ce qui concerne Microsoft. Vous pouvez trouver Zachary sur Twitter @BoddyZachary.

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